Allgemeines
Die VOLTARIS GmbH bedankt sich für Ihr Interesse an unserem
Online-Auftritt. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen.
Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir beim
Erheben, Verarbeiten und Nutzen Ihrer Daten Ihre Rechte sicher. Unsere
Web-Aktivitäten betreiben wir in Übereinstimmung mit den gesetzlichen
Bestimmungen zum Datenschutz. Die Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für
Internet-Angebote der VOLTARIS GmbH. Auf unserer Homepage sind Links auf
Informationen von Dritten gesetzt, deren Inhalt wir uns nicht zu Eigen machen
und daher keine Haftung für eventuelle Datenschutzverletzungen in anderen
Angeboten übernehmen.
Verantwortlicher für die
Datenverarbeitung
VOLTARIS GmbH
Voltastraße 3
67133 Maxdorf
Telefon: +49 6237 / 935-414
Telefax: +49 6237 / 935-419
E-Mail: info@voltaris.de
Personenbezogene Daten
In der Regel können Sie unsere Webseiten besuchen, ohne dass wir
persönliche Daten von Ihnen benötigen. Informationen, die aus den Anmeldungen
und den Protokolldateien zur Verfügung stehen, werden von uns anonymisiert
verwendet, um unsere Angebote und Inhalte der Webseiten stetig für Sie zu
verbessern und die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Dabei können keinerlei
Rückschlüsse auf Sie als einzelne Person genommen werden. Gespeichert werden: Ihre
IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Seitenaufrufs, die aufgerufene Seite
bzw. der Name der abgerufenen Datei, die übertragene Datenmenge und die
Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war. Diese Daten werden nicht zu
kommerziellen Zwecken genutzt. Die Auswertung dient allein der statistischen
Aufbereitung und Verbesserung unseres Internet-Angebots. Der einzelne Nutzer
jedoch bleibt hierbei anonym.
Persönliche Daten wie beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse werden nur dann erhoben, gespeichert und verarbeitet, wenn Sie Service-Angebote der VOLTARIS GmbH wie z.B. das EDM-Portal nutzen oder mit uns in Kontakt treten und die zur Bearbeitung Ihres Wunsches notwendigen Daten angeben.
Kontaktformular
Auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit einer
schnellen elektronischen Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen. Wenn Sie unser
Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von
Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den
Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlagen für die
Datenverarbeitung sind, in Abhängigkeit vom Inhalt Ihrer Anfrage, die
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung, die Wahrung
unser berechtigten Interessen unter Berücksichtigung Ihrer schutzwürdigen
Interessen (Interessensabwägung) oder Ihre Einwilligung.
Sicherheit der Datenübermittlung
Für die Übermittlung der Daten wird unter Verwendung eines
Sicherheitsservers eine Verschlüsselungstechnologie (Security Socket Layers)
eingesetzt, die Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und
unberechtigtem Zugriff schützt. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend
der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert. Browserseitig wird
angezeigt, dass die Datenübertragung unter Anwendung der
Verschlüsselungstechnologie auch tatsächlich stattfindet. Der E-Mail-Versand
erfolgt unverschlüsselt.
Sorgfaltspflicht
Die VOLTARIS GmbH weist darauf hin, dass Zugangsinformationen
vertraulich behandelt und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden sollen.
Bei Nutzung eines PCs durch mehrere Anwender sollte das Browserfenster
geschlossen werden, wenn die Kommunikation mit der VOLTARIS GmbH beendet wurde.
Verwendung von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die temporär auf Ihrer
Festplatte abgelegt werden können. Diese Dateien vereinfachen Ihre Navigation
auf der Webseite und sind technisch bedingt. Cookie-Informationen werden
ausschließlich genutzt, um die Webseite im Sinne der Nutzer weiter zu
verbessern. Dazu gehören beispielsweise Informationen zum verwendeten
Webbrowser, die Verweildauer in unseren Angeboten und welche Webseite Sie
besucht haben.
Wir verwenden einerseits sogenannte „Session-Cookies“, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Webseite zwischengespeichert werden. Zum anderen benutzen wir „permanente Cookies“, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf unsere Webseite zugreifen. Der Zweck des Einsatzes der Cookies besteht darin, Ihnen eine möglichst optimale Benutzerführung bieten zu können.
Eine Nutzung unseres Angebots ist auch ohne Cookies möglich. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der jeweiligen Seite oder mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.
Zwecke der Datenerhebung und
–verwendung
Wenn Sie unsere Service-Angebote wie z. B. das EDM-Portal
nutzen, werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Diese umfassen
Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Energiedaten (z. B. Verbrauchsdaten) sowie
Daten bzgl. unserer Kommunikation mit Ihnen. Soweit es sich nicht um
freiwillige Angaben handelt, sind die Daten notwendig, um die Serviceangebote
nutzen zu können oder Verträge abzuschließen bzw. abzuwickeln.
Bei der Registrierung werden Sie gebeten, personenbezogene Daten einzugeben. Soweit es sich nicht um freiwillige Angaben handelt, sind die Daten notwendig, um die Service-Angebote wie z. B. das EDM-Portal nutzen zu können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung im Rahmen der Registrierung.
Alle bei der Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten werden entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorschriften nur zum Zwecke der Erbringung unserer Services verarbeitet, gespeichert und genutzt.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit unseren Newsletter „VOLTARIS aktuell“
zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des
Newsletters an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten
Eingabemaske (z. B. Name, Vorname (freiwillige Angabe) und E-Mail-Adresse).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre erteilte Einwilligung zum Erhalt des
Newsletters.
Sie haben bei jedem Newsletter die Möglichkeit, den Versand über den auf dem im Newsletter enthaltenen Link abzubestellen. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung zum Newsletterversand jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf der Einwilligung erfolgt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
Unsere Newsletter enthalten Zählpixel. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt und das Newsletterangebot weiter verbessert werden. Die Auswertung erfolgt anonymisiert. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.
Empfänger oder Kategorien von
Empfängern der personenbezogenen Daten
Innerhalb der VOLTARIS GmbH erhalten diejenigen Stellen Zugriff
auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten
Zwecke brauchen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen
können zu diesen Zwecken personenbezogene Daten erhalten. Die Einbindung von
Dienstleistern und Erfüllungsgehilfen erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen
Vorgaben und umfasst Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen.
Darüber hinaus geben wir Informationen über Sie nur weiter, wenn gesetzliche Bestimmungen dies fordern, Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer Auskunft befugt sind. In allen genannten Fällen stellen wir sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, die für das Erbringen der einzelnen Aufgaben notwendig sind. Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre Daten an Dritte.
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Für Informationen hierzu steht Ihnen unser/e Datenschutzbeauftragte/r unter den unten aufgeführten Kontaktdaten gerne zur Verfügung.
Dauer der Datenspeicherung und Löschung
der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn sie für die
Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht
mehr notwendig sind (z. B. weil Sie sich vom Newsletter abgemeldet haben),
keine gegenseitigen Ansprüche mehr bestehen und keine gesetzlichen
Aufbewahrungsvorschriften oder andere gesetzliche Rechtfertigungsgrundlagen für
eine Speicherung vorliegen.
Betroffenenrechte
Recht auf Widerspruch und Widerruf
erteilter Einwilligungen
Sie können, sofern wir Ihre personenbezogenen Daten basierend
auf einer sogenannten Interessensabwägung verarbeiten, der Speicherung oder
Verwendung Ihrer Daten jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, ganz oder teilweise für die Zukunft widersprechen, ohne dass
die Rechtmäßigkeit einer bis dahin erfolgten Speicherung oder Verarbeitung
berührt wird. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht
mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung
nachweisen, Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die
Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung erfolgt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
Die Nutzung unserer Service-Angebote wie z. B. das EDM-Portal bleiben auch nach der Ausübung Ihres Rechts auf Widerspruch und dem Widerruf erteilter Einwilligungen möglich. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch oder Widerruf an die o.g. verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung.
Weitere Betroffenenrechte
Ihnen steht ein Auskunftsrecht bezüglich der über Sie
gespeicherten personenbezogenen Daten und ferner unter bestimmten, gesetzlich
definierten Umständen ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
Einschränkung der Verarbeitung („Sperrung“) und Löschung zu. Sie haben zudem
das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber
hinaus haben Sie das Recht, sich mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde
zu wenden.
Einsatz von Analysetools
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das Vorliegen eines
berechtigten Interesses unter Berücksichtigung Ihrer schutzwürdigen Interessen
(Interessensabwägung). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung
und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website. Wir bitten Sie zu beachten,
dass Sie Ihren Widerspruch gegen die Nutzung von Tracking Verfahren auf unserer
Website nur selbst umsetzen können. Eine zentrale Durchführung ist technisch
nicht möglich. Sie finden daher bei jedem Tracking Verfahren eine Erklärung,
wie der Widerspruch von Ihnen umgesetzt werden kann.
Google-Analytics
Die Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien,
die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung
der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen
über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der
IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch
innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von
Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern;
wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie
können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem
folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.)
Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen
IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics
mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur
gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit
auszuschließen.
Google Re-Marketing
Diese Website verwendet Google Re-Marketing. Google Re-Marketing
ist ein Werbedienst der Google Inc. („Google“, Mountain View, USA), mit dem wir
Ihnen anhand Ihres Nutzungsverhaltens bei vorherigen Besuchen auf unserer
Website gezielte Werbung von mutmaßlichem Interesse für Sie unterbreiten
können. Diese Werbung erscheint nur auf Google Werbeplätzen, entweder auf
Werbeflächen von Google Adwords oder dem Google Display Network. Sie können dem
Google Re-Marketing im Google Anzeigenvorgaben-Manager widersprechen bzw. Ihre
Einstellungen editieren. Alternativ können Sie das Re-Marketing durch die
Deaktivierung von Cookies in den Browsereinstellungen verhindern.
Google Maps
Um unsere Dienste für unsere Kunden zu verbessern nutzen wir
Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC („Google“). Zu
den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der
Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im
Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die
Daten können in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: www.google.de/intl/de/policies/privacy/Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Fragen und Beschwerden zum Datenschutz
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz steht Ihnen unser/e
Datenschutzbeauftragte/r gerne zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihr Anliegen
an:
VOLTARIS GmbH
Datenschutzbeauftragter
Voltastraße 3
67133 Maxdorf
E-Mail: datenschutz@voltaris.de
Stand: Mai 2018
Unsere Informationen zu unseren Datenschutzhinweisen in ihrer jeweils aktuellen Fassung finden Sie auf unserer Internet-Seite unter dem Stichwort „Datenschutz“.